Cylixara - Plateforme d'Analyses Financières et Insights Économiques

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Cylixara, nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services financiers de qualité. Notre approche de la collecte de données respecte strictement les réglementations françaises et européennes en vigueur.

Données collectées automatiquement

Adresse IP et informations de géolocalisation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps passé sur notre site
Données de performance et d'utilisation
Cookies et technologies similaires

Données fournies volontairement

Nom, prénom et coordonnées complètes
Informations financières et professionnelles
Préférences de communication et d'investissement
Historique des transactions et interactions
Documents d'identité et justificatifs

Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite et nous vous informons toujours de l'utilisation prévue avant la collecte.

2. Utilisation et Traitement des Données

Cylixara traite vos données personnelles uniquement dans le cadre légal défini par le RGPD et les lois françaises. Chaque traitement répond à un objectif précis et légitime.

Finalité du traitement	Base légale	Durée de conservation
Gestion des comptes clients	Exécution du contrat	Durée de la relation + 5 ans
Conseils financiers personnalisés	Intérêt légitime	3 ans après dernière interaction
Communication marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Obligations légales	Obligation légale	Selon réglementation applicable

Nos processus de traitement incluent l'analyse de vos besoins financiers, la personnalisation de nos recommandations, et l'amélioration continue de nos services. Nous utilisons des technologies de pointe pour garantir l'exactitude et la sécurité de ces traitements.

3. Partage et Transfert des Données

Cylixara ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Prestataires de services de paiement agréés
Institutions financières partenaires
Fournisseurs de services technologiques certifiés
Cabinets d'audit et conseillers juridiques
Autorités de régulation financière

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées conformes au RGPD.

Engagement de transparence : Nous vous informons systématiquement de tout nouveau partenariat impliquant le traitement de vos données et vous donnons la possibilité de vous y opposer.

4. Vos Droits et Leur Exercice

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Cylixara facilite l'exercice de ces droits par des procédures simples et accessibles.

Droits fondamentaux

Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par écrit à notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@Cylixara.com ou par courrier postal à notre siège social. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Votre demande doit inclure une pièce d'identité valide et préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande efficacement.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Cylixara met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
Protocoles de transmission sécurisés (HTTPS/TLS 1.3)
Authentification multi-facteurs obligatoire
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes automatisées et chiffrées
Séparation des environnements de production et de test

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la protection des données
Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
Procédures de gestion des incidents de sécurité
Accords de confidentialité avec tous les employés et prestataires

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons vos choix concernant ces technologies de suivi.

Type de cookie	Finalité	Durée
Cookies essentiels	Fonctionnement du site	Session
Cookies de performance	Analyse d'audience	13 mois
Cookies de personnalisation	Préférences utilisateur	12 mois
Cookies marketing	Publicité ciblée	6 mois

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

7. Modifications et Mise à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données. Nous vous informons de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Notification des changements : Les modifications importantes vous seront notifiées par email et par un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Politique de Confidentialité